So geht es:

Was kostet der Service?

Ihr Anliegen ist individuell – pauschale Preise gibt es nicht. So kann z.B. die kurze Naht durchaus noch günstiger werden als die lange. Wir beraten Sie gern persönlich, telefonisch oder per E-Mail. Sie können uns auch ein Foto zu der gewünschten Reparatur schicken.

 

Muss ich irgendetwas beachten?

Ihr Anzug sollte bei Anlieferung trocken und sauber sein. Ist dies nicht der Fall, kann es vorkommen dass wir den Auftrag ablehnen oder Reinigungskosten in Rechnung stellen.  Bitte nutzen Sie unsere Auftragsblätter, die Sie unter den Sportarten zum Download finden.

 

Wann ist die Werkstatt geöffnet?

Bitte vereinbaren Sie mit uns individuelle Termine – ganz besonders bei Maßänderungen.

 

Muss ich die Sachen bringen und abholen?

Nicht nötig, drucken Sie einfach ein Auftragsblatt und schicken es gemeinsam mit Ihrem Anzug in einem Paket. Wir versenden mit DHL. Die Rücksendekosten betragen pauschal 8,00 €. Ausgeliefert wird die Ware nach Zahlung der Rechnung, die Ihnen per Mail zugehen wird.  Kommen Sie persönlich, entfallen Versandkosten.

 

Wann ist mein Auftrag fertig?

Standardreparaturen in 5 bis 10 Arbeitstagen. Denken Sie daran, unser Serviceangebot auch außerhalb der Saison zu nutzen.