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was nun?
Neo kaputt – was nun?
Allgemeine Infos
Ablauf einer Anfrage
(Mehr Infos via Klick):
📷 Erstanfrage
💬 Rückfragen & Absprache
📄 Kostenvoranschlag
📦 Versand / Abgabe
🛠️ Reparatur & Rückfragen
📦 Rückversand & Bezahlung
Preise
- Die Kosteneinschätzung basiert auf Erfahrung vergangener Reparaturen.
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- Jedes Anliegen ist individuell – pauschale Preise gibt es nicht.
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- Um faire Preise zu gewährleisten, berechnen wir diese gemäß der Reparaturdauer und des Materialaufwandes.
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Bearbeitungsdauer
Die Bearbeitungsdauer liegt aktuell bei ca. 2 Wochen
Bei besonders eiligen Fällen bieten wir garantierte Lieferzeiten gegen einen Preisaufschlag an.
!Bitte direkt bei Anfrage mit angeben!
Für Aufträge bis 150€ gelten folgende Preise:
- max. 10 Werktage | +30€
- max. 5 Werktage | +50€
Für höherwertige Aufträge wird ein Aufschlag von 10% des Auftragswertes hinzugezogen.
Versand
Nachdem wir den Auftrag angenommen haben, gibt es zwei Möglichkeiten uns den Anzug zukommen zu lassen.
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1. Versand per Post:
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- Maximale Paketmaße: 120 × 60 × 60 cm
- Minimale Paketmaße: 15 × 11 × 1 cm
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! Hinweis: Paketmaß ist so zu wählen, sodass der Inhalt nicht gequetscht oder überdimensioniert wird.
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2. Paket persönlich abgeben (Abholung nicht möglich!):
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Die Anzüge in Karton oder Tüte an unserer Lieferadresse neben dem Eingang in die Paketbox einwerfen.
! Hinweis: Diese ist nur zur Abgabe gedacht und für Dritte ist keine Entnahme möglich.
Lieferadresse (abweichend vom Hauptsitz):
Rudolf-Diesel-Straße 26
24558 Henstedt-Ulzburg
Rücksendekosten (DHL):
- bis 5 kg: 8,00 €
- bis 20 kg: 17,00 €
- bis 35 kg: 22,00 €
Ausgeliefert wird die Ware nach Zahlungseingang.
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